Política de Privacidade – Fumo do Vale

Última atualização: 14/05/2026

A Fumo do Vale respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários e clientes que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:

Nome completo
CPF/CNPJ
Endereço de entrega
E-mail
Número de telefone
Informações de pagamento
Dados de navegação e interação no site

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas
Prestar suporte ao cliente
Enviar atualizações sobre pedidos
Melhorar sua experiência de navegação
Personalizar conteúdos e ofertas
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

3. Compartilhamento de Dados

A Fumo do Vale não vende dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento
Transportadoras e serviços logísticos
Ferramentas de análise e marketing
Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

Os cookies podem ser usados para:

Manter sua sessão ativa
Salvar preferências
Analisar desempenho do site
Exibir conteúdos e anúncios relevantes

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

Acesso não autorizado
Alteração indevida
Divulgação
Perda ou destruição

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados
Correção de informações incompletas ou desatualizadas
Exclusão de dados pessoais, quando aplicável
Revogação do consentimento

As solicitações poderão ser feitas através dos canais de atendimento disponíveis no site.

7. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

Cumprimento de obrigações legais
Execução de serviços
Prevenção de fraudes
Exercício regular de direitos

8. Produtos e Faixa Etária

Os produtos comercializados pela Fumo do Vale são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos.

Ao utilizar nosso site, o usuário declara possuir idade legal para adquirir os produtos disponibilizados.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para atualização de práticas, adequação legal ou melhorias operacionais.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.